In caso di necessità la chiamata di soccorso deve avvenire tramite il numero riservato: 112
È fondamentale comunicare all'operatore di soccorso quanto segue:
- Da dove si sta chiamando (specificando all'operatore che ci si trova in montagna o in grotta)
- Il numero di telefono da cui si sta chiamando; il telefono non deve mai essere abbandonato (se la chiamata dovesse interrompersi è importante che il telefono venga lasciato libero per consentire alla Centrale Operativa di richiamare)
- L'esatta località dove è ubicata l'area da cui si sta chiamando (Comune, Provincia o un riferimento importante rilevabile sulla cartina)
- La propria posizione se in possesso di altimetro o GPS
- Indicazioni in merito a cosa è visibile dall'alto (pendio, bosco, cima, rifugio, ecc.)
- Cosa è successo
- Quando è successo
- Quante persone sono state coivolte nell'incidente
- Le proprie generalità (fondamentali)
- Le condizioni evidenti della/e persona/e coinvolta/e e: difficoltà respiratorie, coscienza, perdita di sangue, traumi visibili, ecc.
- L'esatta posizione del ferito (seduto, disteso supino, disteso prono, appeso, ecc)
CONSIDERANDO CHE L'INTERVENTO IN MONTAGNA PUO' EFFETTUARSI ANCHE SENZA L'AUSILIO DELL'ELICOTTERO E' BENE INFORMARE L'OPERATORE IN MERITO A:
- Tempo impiegato a piedi dall'automezzo al luogo dell'evento;
- Condizioni meteo sul posto;
- Condizioni del terreno;
- Presenza di vento;
- Visibilità sul posto;
- Presenza nell'area dell'evento di fili a sbalzo, funivie, linee elettriche ecc.
